Каждый из нас – пользователей Сети, оказывался в ситуации, когда невинное обсуждение в соц. сетях, тематических форумах, домовых чатах внезапно приобретало масштаб бедствия: обсуждение перерастало в дискуссию, участники переходили на личности, использовали оскорбления, и даже угрозы!